기록학에서의 이용자는 어떤 모습일까. "행정담당자, 전문직 이용자, 학자, 학생, 교사 ... 족보학자, 아마추어 역사가, 취미 연구자들 ... 기록 연구에 경험 있는 연구자 ... 초보자" (Pugh, 2005) "일반이용자, 계보학자/가계기록이용자, 퇴역군인과 가족, 교사 및 학생, 연구자, 기록관리자, 기록보존가, 정보보안전문가, 주 정부공무원, 국회의원, 기자/언론인 ..."(NARA) 매우 제한적인 이미지로 서술되고 있다. 즉, 언제, 어디에서, 어떻게 찾아올지 모르는(혹은 나타날지 모르는)… Continue reading 서비스: 우리의 이용자는 누구인가?